🌟 Rejoignez Notre Équipe maintenant: Nous Recrutons des Conseillers Service Client (Messagerie & Voix)
Notre entreprise poursuit sa croissance et nous recherchons aujourd’hui des profils motivés pour renforcer notre équipe Support Client.
Si vous êtes une personne organisée, à l’écoute, et que vous aimez apporter des solutions aux clients, cette opportunité est faite pour vous.
En rejoignant notre équipe, vous participerez activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos utilisateurs. Vous accompagnerez nos clients via messagerie, email et téléphone, en leur offrant une expérience fluide, professionnelle et humaine.
🎯 Votre rôle
Au sein du service client, votre mission sera de :
- Répondre aux demandes entrantes (messagerie, voix, email).
- Accompagner les clients dans leurs démarches et résoudre leurs problématiques.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir une communication claire.
- Contribuer à l’amélioration continue de nos processus internes.
- Représenter l’image de l’entreprise avec bienveillance et professionnalisme.
🌱 Ce que nous recherchons
Nous valorisons avant tout la motivation et l’envie d’apprendre.
Les expériences dans le support client, centre d’appels, hotline ou relation client sont un plus, mais ne sont pas obligatoires.
Les qualités indispensables :
- Excellente communication écrite et orale
- Patience, empathie, sens du service
- Organisation et autonomie
- Aisance avec les outils informatiques
- Capacité à maintenir un haut niveau de professionnalisme
💼 Ce que nous offrons
- Un environnement de travail dynamique et bienveillant
- Une équipe à taille humaine
- Des opportunités d’évolution
- Une formation complète au poste
- Des missions variées et enrichissantes
📩 Candidatez maintenant
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine évolution et mettre vos qualités relationnelles au service de nos clients, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous.
Nous étudierons votre candidature avec attention et vous recontacterons dans les meilleurs délais.
